В данный момент большое количество ресторанных заведений вытесняется с «кухонного» рынка пришедшими с Европы ресторанами, с электронным обслуживанием. Тем самым привычная и знакомая обстановка ресторана меняется, шагая в ногу со временем. Идея создания электронного обслуживания актуальна, в связи с масштабным использованием смартфонов, планшетников и прочих электронных приборов.